Building Operations Management

(Správa budov)

Popis modulu

Sleduje a řídí procesy vyžádané a preventivní údržby pro optimální vytížení pracovníků a snížení provozních nákladů

Ať správu svých budov zajišťujete pomocí vlastních pracovníků či využíváte služeb externí organizace, obvykle se setkáte s problémem nárůstu práce, hromadění nevyřízených požadavků a to kombinované s neustálým tlakem na snižování provozních nákladů.

Aplikace „Building Ops“ pomáhá udržovat hladký provoz různých zařízení v budovách a díky automatizaci pracovních postupů minimalizují provozní náklady. Rychlý a snadný přístup ke všem důležitým informacím umožňuje účinněji dokumentovat a sledovat údržbářské a opravářské práce, rozepisovat pracovníky nebo externí dodavatele na provedení prací, udržovat a upřesňovat inventuru náhradních dílů a účtovat náklady.

Co modul nabízí

• Přehled stavu požadavků
• Zvýraznění místností s aktivními požadavky
• Vytvoření/aktualizaci požadavku
• Přehled vytížení pracovníků a řemesel
• Dostupnost pracovníků
• Historii údržby zařízení
• Plán 12-ti měsíční preventivní údržby dle Zařízení
• Procedury a kroky údržby
• Analýza výpadků/výměny zařízení
• Chybějící náhradní díly na skladu
• Užití náhradních dílů dle zařízení
• Uzavřené požadavky dle budovy
• Skutečné náklady vs. Plán
• Zpětné sledování pracovních příkazů
• A mnoho dalších...

Přínosy modulu

• zlepšení výkonnosti interních i externích poskytovatelů díky správně definovaným prioritám a vyvarování se hromadění nevyřízených požadavků
• vyhodnocení pracovních pokynů a optimalizace využití pracovníků, spotřeby materiálu a celkové minimalizace provozních nákladů
• zjednodušení plánování práce a procesu přípravy finančního plánu díky snadnému přístupu k historickým datům.
• ověření nákladů pomocí sledování programu preventivní údržby. Dodržování firemních standardů a zákonem definovaných postupů.
• dosažení maximální spokojenosti zákazníka díky přístupu k procesům založených na WEB technologiích

Přehled stavu práce. Úroveň dokončení,
určení volných zdrojů a plánování budoucí práce.

"Rychlý" graf požadavků dle typu pro identifikaci problémové oblasti.

Hospodárné řízení objemu práce

Reporting stavu vícenásobných pracovních pokynů Vás provede vývojem požadavku od začátku do konce. Požadavek snadno potvrdíte či zrušíte, upravíte jeho stav či změníte prioritu. Rovněž můžete řídit nezpracované požadavky či „zapomenuté“ požadavky a zpět je vrátit do procesu. Také můžete koordinovat požadavky vytvořené na základě plánu pravidelné údržby s požadavky vyžádané údržby.

• kontrolujte právě prováděnou práci, údržbu určenou na konkrétní datum a nedokončené požadavky, které potřebují znovu naplánovat.
• sklad náhradních dílů je automaticky aktualizován na základě spotřebovaných dílů.
• přiřazování dostupných zdrojů a doplňování skladu náhradních dílů na základě aktuálních informací.
• pomocí třídění práce dle typu problému, příčiny, zařízení či lokality lze odhalit neobvyklé či alarmující situace

Optimalizace zdrojů a snížení nákladů

Pomocí implementace systému a procesů preventivní údržby můžete prodloužit životnost Vašich zařízení. Sledováním oprav a nákladů na údržbu můžete snadno odvodit, zda se vyplatí zařízení opravovat či jej vyměnit. Vytvoříte si aktuální porovnání nákladů na vyžádanou údržbu vs. náklady na aktivity preventivní údržby pro snadné doložení otázek přípravy plánu.

• plánování a monitoring postupů pravidelné údržby
• eliminace dvojího vynaložení práce na stejnou činnost.
• vyhodnocení výkonnosti pracovníků a zařízení pro trvalé zlepšení služby zákazníkovi a snížení nákladů

Spolehlivé prognózy a finanční plány

Udržování snadno dostupné historie zjednodušuje tvorbu prognóz a budoucích provozních nákladů a tvorbu finančního plánu. Můžete sumarizovat požadavky, analyzovat využití pracovníků a generovat reporty nákladů. Je možné odvodit zásadní příčiny a frekvenci výpadků zařízení a zaměřit se odpovídající profylaxi.

• analýzy hodnoty a výkonu zařízení
• přehled využití pracovníků a trendy s tím spojené
• dokumentace obvyklých příčin poruchy zařízení a statistiky střední doby mezi výpadky
• generování reportů nákladů dle budov, útvarů či nákladových středisek (tzv. cost center)

Dodržení zákonem definovaných postupů

Jak se vyhnout vysokým pokutám a pracovním úrazům? Flexibilní sběr dat napomůže uspokojit požadavky různých autorit. Je možné definovat zákonem vyžadované revize jako požadavky preventivní údržby a dokumentovat tak jednotlivé požadované kroky dle regulí úřadů.

• sběr dat, která se vztahují k bezpečnosti práce a soudobým požadavkům na zdravé pracovní prostředí
• průběžné sledování stavu zařízení
• dokumentace historie zařízení

Rychlá odezva na vyžádanou údržbu

Prostřednictvím užití procesům definovaných v cenově výhodném prostředí webu, můžete rychle reagovat na požadavky vyžádané údržby. Provozní pracovníky podpoříte zajištěním přístupu k informacím prostřednictvím ARCHIBUS Web Central. Umožněte interním či externím poskytovatelům přistupovat, aktualizovat a uzavírat své pracovní pokyny. Ve spojení modulu „Building Ops“ s ostatními aplikacemi ARCHIBUS jako je Service Desk, Condition Assessment, Environmental Sustainability Assessment, Work Wizard a  Project Management – můžete vytvořit plně integrované rozsáhlé řešení pro správu a údržbu Vašeho majetku.

• poskytnutí vzdáleného přístupu dodavatelům i pomocí mobilních zařízení
• umožníte plánování přímo na místě během obchůzky a zjišťování technického stavu budovy
• přiřazení rozpočtových položek k celkovému zlepšení údržby příslušenství a infrastruktury
• sdílení dat s aplikací WorkWizard za účelem plánování preventivní údržby a identifikace možných konfliktů
• požadujte tvorbu a vazbu pracovních požadavků na projekty pro možnosti hodnocení a tvorbu srovnávacích analýz (tzv. benchmarků).